Cette politique de confidentialité et de gestion des données personnelles fournit, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, des informations sur la façon dont Plumeau collecte et traite vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous. Elle vous rappelle également vos droits en matière de protection des données et comment les exercer.
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Email : contact@plumeau.eu
Directeur de Publication : Saïd Ahamada
L’adresse de notre site est : https://www.plumeau.eu.
Données traitées via nos formulaires de contact
Ce site permet, via des formulaires de contact en ligne, de recevoir les demandes d’information et de devis des internautes et les données collectées à cette occasion sont enregistrées dans un fichier de prospects.
Ce fichier permet :
- De répondre aux demandes (informations et/ou devis) déposées sur le site internet.
- D’adresser des informations et promotions par e-mail auprès de nos prospects qui ne s’y sont pas opposés.
Catégories de données collectées : nom, prénom, adresse électronique, ville, entreprise, numéro de téléphone, code interne de traitement permettant l’identification du prospect, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition, informations liées à votre demande.
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Cookies
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- les cookies déposés par plumeau.eu pour les besoins de la navigation et du fonctionnement du site ;
- des cookies déposés par des sociétés partenaires tierces afin d’identifier vos centres d’intérêt et de vous adresser des offres personnalisées. Ces cookies third party sont directement gérés par les sociétés qui les éditent et qui doivent également respecter la réglementation sur la protection des données.
Cookies de mesure d’audience
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Par ailleurs, nous collectons votre adresse IP. Cette donnée permet de déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez sur le site. Celle-ci est immédiatement anonymisée après utilisation. Nous ne pouvons en aucun cas remonter par ce biais à une personne physique.
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Vos choix quant aux cookies
L’enregistrement d’un cookie reste subordonné à votre volonté. Vous disposez donc de la possibilité de configurer votre logiciel de navigation de sorte à pouvoir vous opposer, totalement ou partiellement (notamment en fonction de l’émetteur) à l’enregistrement de « cookies ». La configuration vous offre également la possibilité d’accepter ou refuser des cookies de manière ponctuelle, avant l’enregistrement de ce dernier dans votre terminal.
Aussi, au vu des finalités des cookies telles qu’exposées précédemment, tout paramétrage visant à refuser l’enregistrement de cookies sera susceptible de modifier votre navigation et/ou les fonctionnalités et service et conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisant de cookies, tels que par exemple une mise en page ergonomique et adaptée de notre site à votre terminal,…
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Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
Plumeau est susceptible de transférer aux destinataires internes et externes suivants certaines de vos données :
- les personnels de l’entreprise : afin de donner les meilleures suites à vos demandes, les données seront utilisées par nos conseillers clients pour vous recontacter.
- les prestataires autorisés : Plumeau peut communiquer vos données personnelles à ses prestataires techniques, dont l’intervention est strictement nécessaire. Plumeau s’assure que ces sous-traitants traitent vos données de manière à garantir leur intégrité, leur confidentialité et leur sécurité.
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Durées de stockage de vos données
Les données collectées sur ce site sont conservées en base active pour des durées déterminées pouvant varier suivant la finalité de leur traitement :
- les données relatives à votre demande de devis et demandes de rappel sont conservées pour une durée de deux (2) ans ou le temps de votre relation contractuelle avec Plumeau.
- les données nécessaires à la réalisation des opérations de prospection commerciale auprès de nos prospects sont conservées pour une durée de trois (3) ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect.
- les données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection sont conservées pour une durée de trois (3) ans.
Au terme des échéances indiquées, vos données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée pour les durées nécessaires de conservation et/ou de prescription résultant des dispositions législatives ou réglementaires propres à ces données.
Les droits que vous avez sur vos données
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’être informé sur la gestion de vos données personnelles (articles 12 à 14 du RGPD) ;
- Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD) ;
- Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD) ;
- Droit de retirer à tout moment votre consentement aux traitements fondés sur votre autorisation (article 13-2c RGPD) ;
- Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD) ;
- Droit d’opposition à certains traitements de vos données (article 21 RGPD) ;
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (article 77 RGPD).
Le délégué à la protection des données (DPO) de Plumeau est votre intermédiaire pour toute demande d’information sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits sur simple demande en indiquant vos coordonnées (nom, prénom) :
- par courrier électronique à l’adresse contact@plumeau.eu
- par courrier à Plumeau – Service Protection des Données Personnelles, 4 rue de la découverte 77600 Chanteloup-en-Brie
Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, accessible à l’adresse suivante : http://cnil.fr.
Sécurité des données
Plumeau met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données et aux risques que leur traitement comporte, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.